A Revolução Logística que transforma a Eficiência Operacional

Uma nova era de complexidade logística

Com uma presença global sólida, a Saint-Gobain oferece soluções para uma ampla gama de mercados, incluindo indústria, construção e mobilidade. No entanto, a transição do mercado para um ambiente mais dinâmico e exigente trouxe mudanças significativas, especialmente para a Quartzolit, onde pequenos e médios varejistas agora compõem a maioria da clientela.

Esse contexto, combinado com um significativo aumento no portfólio de produtos, impulsionou uma revisão completa das operações logísticas da empresa. Segundo Luiz Manssur, diretor executivo de Supply Chain da Saint-Gobain Brasil, “Hoje, a Quartzolit não apenas mantém o compromisso com a qualidade, mas também precisa gerenciar um portfólio consideravelmente expandido, atendendo a um perfil de cliente que demanda maior agilidade e flexibilidade”. Ele acrescenta: “Essa mudança exigiu que nossa operação logística se adaptasse para lidar com pedidos mais frequentes e em lotes menores, uma realidade muito diferente da anterior. A gestão de estoques se tornou mais complexa, exigindo maior eficiência para evitar impactos negativos em custos e serviços”.

A SOLUÇÃO: UM PROJETO em colaboração COM A STAUFEN

Para enfrentar esses desafios, a solução começou a ser desenhada a partir de um projeto piloto de otimização logística.  Este projeto incluiu uma revisão completa dos processos existentes, incluindo layout e estruturas, além da análise detalhada de necessidades específicas, como o fluxo de movimentação e dimensionamento de estoques. As melhorias foram implementadas não apenas nos armazéns das fábricas, mas também nos centros de distribuição. “Revisitar todos os processos e buscar a melhor tecnologia para essa nova gestão foi fundamental”, ressalta Manssur. “A escolha do Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS) mais adequado às necessidades Saint Gobain foi um dos pilares desta transformação, permitindo uma gestão mais eficiente e integrada”, explica.

Resultados tangíveis: Eficiência e Expansão

Os resultados foram impressionantes. A partir da otimização conduzida pela Staufen, as operações logísticas das fábricas e centros de distribuição da Quartzolit foram segmentadas e redesenhadas, resultando em maior eficiência e aumento de capacidade tanto no armazenamento quanto na expedição, sem aumento nos custos operacionais. Luiz Manssur avalia: “Atualmente, conseguimos distribuir de forma eficiente e pontual um portfólio de produtos 25% maior, processando 15% mais pedidos e com redução de 14% no tamanho dos lotes, em comparação com o período pré-pandemia”.

Além da melhoria nas operações diárias, o centro de distribuição de São Paulo, por exemplo, agora consegue atender seus pedidos em apenas um dia, um avanço significativo em relação aos três dias anteriormente aceitos pelo mercado de construção.

Expansão da Transformação

Com o sucesso inicial, a Saint-Gobain Brasil planeja agora expandir este modelo otimizado para outros negócios do grupo. Um escritório de engenharia logística foi criado, composto por especialistas responsáveis pelo desenho e implementação do projeto em operações menos complexas, preparando o terreno para futuras expansões. “Através de um projeto bem estruturado e focado em resultados, nós não só atendemos às novas demandas do mercado, mas também nos posicionamos para um crescimento contínuo e sustentável, que certamente será modelo para as nossas outras unidades”, finaliza o diretor executivo de Supply Chain da Saint-Gobain Brasil.