Cultura de desempenho e competência da liderança. O modelo de gestão Gerdau.

Evolução do modelo de gestão

Ao longo das décadas, a Gerdau evoluiu seu modelo de gestão para se adaptar aos novos desafios do mercado. Inicialmente inspirado nos modelos japoneses, o modelo foi revisado para melhor atender a um mercado mais aberto e dinâmico. A partir de 2018, com a revisão para a Excelência Operacional, a empresa adotou princípios do Lean Office e Lean Manufacturing, integrando todas as suas operações no Brasil, agregando valor em toda a cadeia nos processos vender, produzir e entregar.

As dimensões da Excelência Operacional

A gerente de Excelência Operacional explica que a estratégia da Gerdau é sustentada por cinco dimensões principais: Gestão de Resultados, Desenvolvimento de Pessoas, Disciplina Operacional, Melhoria Contínua e Valor Sustentável. Estas dimensões se desdobram em 23 práticas e 59 ferramentas, aplicadas de maneira integrada conforme as necessidades específicas de cada unidade e desafio. “Esse ferramental fica à disposição, conforme a necessidade e complexidade do problema. Não usamos todas as ferramentas em todas as situações, mas apenas o ferramental certo para solucionar aquele problema. Eu não vou matar um mosquito com um canhão. E isto está precisamente alinhado à nossa cultura, porque quando a gente olha a Gerdau no mundo, o que vale para o Brasil, pode ser que não se aplique para os Estados Unidos, e vice e versa, por exemplo”, detalha Verônica Gonçalves.

Cultura de performance e liderança

A transformação cultural na Gerdau é guiada pelo comportamento dos líderes em todos os níveis da organização. A liderança inspiradora, que trabalha na raiz dos problemas e estabelece elevados padrões de exigência, é fundamental para imprimir uma cultura de performance. O modelo promove o diálogo aberto, metas desafiadoras e autonomia, incentivando todos os colaboradores a agir como donos de seus resultados.

O novo modelo de gestão da Gerdau não se limita ao gerenciamento operacional; ele define uma cultura empresarial que valoriza a inovação, a sustentabilidade, a responsabilidade social, a diversidade e inclusão e a excelência em todos os aspectos. Ao integrar práticas avançadas de gestão com uma cultura organizacional forte, a Gerdau continua a se destacar como um exemplo de sucesso no setor de aço global, preparada para enfrentar os desafios futuros com confiança e liderança. “Tudo que nós fazemos está embarcado dentro desse jeito de fazer e de ser, alicerçado pelos pilares gestão e gestão. Falamos sobre segurança, meio ambiente, pessoas e manutenção, com o líder sempre no centro desse modelo, porque ele é o exemplo. E desta forma as pessoas são os protagonistas do próprio resultado, do seu negócio, para que a companhia como um todo alcance seu propósito”, finaliza Verônica Gonçalves, gerente de excelência operacional da Gerdau.