Preocupada em satisfazer o cliente com a melhor utilização dos recursos, a Thyssenkrupp Elevadores decidiu fazer a Transformação Lean para desenvolver e qualificar as pessoas e obter resultados sustentáveis no negócio. O trabalho na disseminação da cultura Lean nos setores da empresa começou em abril de 2015.
Os consultores Fernando Tajes e Nilton Marchiori, juntamente com o Dário Spinola, Managing Director da Staufen Táktica, desenvolveram um trabalho específico para a ThyssenKrupp Elevadores, sediada em Guaiba (RS), voltada à implementação e coaching para desenvolvimento das pessoas.
“A empresa decidiu formar um time específico para implementar o Production System na thyssenkrupp Elevadores de forma estratégica, atitude fundamental para o nosso projeto de Transformação Lean seguir seu andamento na empresa ”, enfatiza Dário.
Um grupo de 11 colaboradores foi selecionado para multiplicar os conceitos juntos às suas equipes. Atualmente, a equipe está com foco na implantação do programa 6S nas linhas de montagem. A cada semana uma área é abordado, e é realizado um trabalho prático de organização, limpeza, pintura de bancadas e descartes.
“Isso é o fundamento (base) para a estabilidade dos processos. Toda a empresa está passando por Transformação Lean, desde áreas de produção como áreas indiretas (engenharia de processo, qualidade, compras, dentre outras). O Shop floor Management tem sido o alavancador central para estimular novos comportamentos de liderança e trazer transparência nos processos. Com isso, o engajamento das pessoas certas e a solução estruturada de problemas acontece muito rapidamente”, detalha.
Claudete Duarte, do Suporte à Contratação da Thyssenkrupp Elevadores, já comemora os benefícios do Lean, “será uma grande melhoria nos nossos processos, pois esse modelo faz com que as coisas aconteçam com agilidade dispensando a burocracia do dia a dia”.
Ela reforça que a implantação do Lean também permite também um entrosamento entre as áreas, favorecendo o alcance da satisfação do nosso cliente. “O treinamento na fábrica nos permitiu ver que estão bem engajados e nos inspirou fazermos os mesmo Centro de Serviços Compartilhado”.
Os resultados foram reconhecidos, no último mês, a planta fábril thyssenkrupp Elevadores Guaíba recebeu o prêmio “Manufacturing Process Otimization”, na cerimônia Award 2014/2015 do Leadership Conference 2016, em Singapura.
“A premiação vem ao encontro do que construímos ao longo dos dois últimos anos com seriedade e muito trabalho. Ter alcançado o reconhecimento mundial em performance no processo de fabricação é a indicação de que estamos no caminho certo e podemos ir mais longe”, afirma Marcelo Nery, Presidente de Manufatura da área de negócios Elevator Technology da thyssenkrupp para o Brasil, que recebeu o prêmio.
“É visível a velocidade de como as pessoas estão mudando as atitudes e os comportamentos mediante um novo sistema de gestão Lean (Shop floor Management) na planta da ThyssenKrupp Elevadores, em Guaíba(RS). Esse sistema propicia disciplina, comunicação rápida e fazer as pessoas trabalharem nos problemas prioritários (certos) todos os dias. Com isso a Transformação Lean torna-se robusta e sustentável. Estamos muito contentes em ser a empresa parceira nessa jornada Lean da ThyssenKrupp Elevadores”, afirmou Dario.
