O workshop Transformação Lean em áreas Administrativas realizado pela Staufen Táktica no dia 31 de maio, na Câmara de Comércio e Indústria Brasil – Alemanha, em São Paulo, apresentou novas oportunidades para interessados na cultura Lean. O consultor da Staufen Táktica, Adilson Ahvener e o diretor da Siemens do Brasil, César Zanini, apresentaram as questões fundamentais para a transformação, necessárias nos dias atuais. Com abordagens ricas de exemplos de realidades que acontecem nas empresas, eles transmitiram conceitos e soluções para os desafios empresarias. “As melhorias nas empresas não são acidentais e não ocorrem naturalmente, conforme ensinava Taiichi Ohno – Toyota. Muitas empresas percebem que sem o forte envolvimento das lideranças, muitos projetos e transformações de cultura pela mudança de hábitos, em busca de uma empresa Lean, com processos enxutos e foco no cliente, podem perder o rumo”, salienta Cesar Zanini. O participante acompanhou os temas: O papel da Liderança na Transformação Lean e o Lean Company- Desafios em Administração e Serviços. “Surpreendeu o workshop, foi uma experiência muito bacana e enriquecedora. Agregou valor intelectual. A informação que apenas 15% das empresas que buscam mudar a sua cultura para a cultura Lean são bem-sucedidas e permanecem Lean, chamou a atenção”, disse Filipe Benedicto, engenheiro de Produção e de Lean Manufacturing. Outro ponto que ele destacou foi apresentação doo modelo Siemens, “sobretudo o processamento de seus projetos de engenharia, privilegiando o fluxo puxado com o emprego do quadro de Kanban para projetos, favorecendo o nivelamento do processo e obtendo uma gestão a vista barata e eficaz”. Cesar Zanini reforça, “o Service representou em 2014, 70,8% do GDP do Brasil, alinhado com grandes players como Alemanha e Áustria. Este mercado pungente e desafiador, possui grandes oportunidades de melhorias através do Lean para otimizar toda a cadeia de valores levando ao consumidor final qualidade e tempos de resposta menores”. Para o consultor da Staufen Táktica, as pessoas têm demonstrado interesse em relação aos princípios e práticas da filosofia Lean aplicados às áreas administrativas e de serviços. “Ficou evidenciado que o Lean funciona muito bem em ambientes não produtivos, mas que uma implantação bem-sucedida passa por uma quebra de paradigmas muito enraizados na cultura empresarial, o que somente pode ser conseguido com um envolvimento direto da liderança”. Adilson completa ao dizer que este envolvimento deve ser acompanhado de uma compreensão da necessidade de mudança no perfil de líder, “ele deve assumir de forma mais positiva os papéis de “Agente de Mudanças” e “Mentor”. Um forte enfoque na solução estruturada de problemas e melhoria contínua, complementam os requisitos do sucesso nesta jornada”.
