Logística de produção: orientada por dados e eficiente
Para sempre abastecer suas áreas de montagem com o material certo, no momento certo e com a qualidade necessária, vários OEMs confiam no parceiro de logística Rhenus Automotive.
“Há dois fatores-chave de sucesso na colaboração entre OEMs e fornecedores externos de logística: a comunicação entre os funcionários e a harmonização dos aplicativos de TI”, diz Timo Schiek, diretor administrativo da região sudoeste (Alemanha) da Rhenus Automotive. O provedor de serviços, que faz parte do Rhenus Logistics Group, opera a intralogística para fabricantes de veículos e fabricantes de equipamentos originais em mais de 50 locais em todo o mundo. A Rhenus conta com tecnologias e processos inovadores de forma consistente e sustentável.
Our dialogue partners
Timo Schiek
Thorsten Bender
Thomas Bernhardt
PROCESSOS RÁPIDOS POR MEIO DE PROCEDIMENTOS DIGITAIS
A intralogística em uma fábrica de automóveis moderna usa cada vez mais sistemas de transporte sem motorista (DTS) para transportar peças e componentes entre as áreas de armazenamento e a área de montagem. As estações de montagem são abastecidas com cestas de compras com lugares definidos, que são preenchidos pelos comissários em uma zona de separação. Em seguida, os trabalhadores da montagem encontram o componente necessário no compartimento designado. Isso permite que um nível muito alto de variação seja combinado com processos de montagem eficientes.
“Os processos digitais para selecionar componentes e preencher cestas de compras aceleram significativamente os processos”, explica Thorsten Bender, gerente de filial da Rhenus Automotive. Um processo bem conhecido é o “pick-by-light”. Os displays de LED nos compartimentos de armazenamento mostram aos selecionadores exatamente onde estão localizadas as peças a serem selecionadas. Ao mesmo tempo, a quantidade desejada aparece nos displays. Esse procedimento, se usado corretamente, reduz a taxa de erro a quase zero e, após um treinamento, o sistema é fácil de usar.
TREINAMENTO COM NOSSAS PRÓPRIAS INSTALAÇÕES DE TREINAMENTO
“A nova equipe também pode ser treinada muito rapidamente”, acrescenta Timo Schiek. “Isso aumenta significativamente a produtividade e a eficiência do armazém.” Uma equipe de treinamento composta por vários especialistas experientes geralmente cuida da integração, que na Rhenus geralmente começa com uma semana de treinamento abrangente. Os novos funcionários recebem suporte intensivo por cinco dias antes de serem autorizados a trabalhar de forma independente.
Para garantir que os funcionários de diferentes nacionalidades entendam tudo corretamente, os cursos de treinamento são oferecidos em vários idiomas e dependem muito de métodos de ensino visuais. Uma parte integrante do treinamento é a realização de exercícios práticos em um sistema de pick-bylight especialmente configurado. Nesse local, os participantes podem passar várias horas vivenciando e experimentando na prática como os processos interagem e como eles precisam pegar, agarrar e remover rapidamente e sem erros. Nos primeiros dias após a semana de treinamento, eles também recebem apoio de colegas experientes. Dessa forma, a Rhenus garante que todos os novos funcionários compreendam totalmente os processos e possam assumir suas tarefas com as qualificações adequadas.
NOVOS FUNCIONÁRIOS TAMBÉM PODEM SER TREINADOS MUITOTIMO SCHIEK
RAPIDAMENTE. ISSO AUMENTA SIGNIFICATIVAMENTE
A PRODUTIVIDADE E A EFICIÊNCIA
DO ARMAZÉM.
DIRETOR ADMINISTRATIVO DA REGIÃO SUDOESTE,
RHENUS AUTOMOTIVE SE
OS DADOS EM TEMPO REAL SÃO O MAIOR FATOR DE SUCESSO
Um obstáculo ao uso de sistemas de logística é a transparência de dados necessária. Basicamente, cada fábrica tem sua própria coleta de dados, especialmente no chão de fábrica. “Temos que adaptar nossos dados e aplicativos precisamente ao sistema do OEM”, diz Schiek, gerente da Rhenus. “Apesar desse esforço, é importante usar nossas próprias soluções para poder monitorar melhor os processos.” Portanto, a Rhenus desenvolveu aplicativos uniformes – com o suporte da Staufen – que combinam todos os dados de ambas as empresas. Essa harmonização dos dados e sistemas é um fator-chave de sucesso.
A integração do prestador de serviços de logística e dos fornecedores ao sistema do cliente permite a identificação de pontos fracos nos sistemas da Rhenus e do OEM. “Outro fator de sucesso aqui é o gerenciamento de desvios orientado por dados”, diz Thorsten Bender, da Rhenus Automotive. Ele se concentra em trabalhar com dados em tempo real para resolver problemas rapidamente e responder a erros em questão de minutos. Os dados são comparados no Shop Floor Management por meio de painéis de controle, diariamente ou várias vezes por turno. Isso significa que todos os envolvidos sempre têm o mesmo nível de informação para poder responder de forma eficaz aos desvios.
UMA VISÃO COMUM EM TODOS OS NÍVEIS COMO A CHAVE PARA O DESEMPENHO
Como a simplificação da organização é importante para o gerenciamento consistente de desvios com dados em tempo real, a Rhenus conta com o chamado quadro de duas horas. Em vez de alguém andar por aí com papel e lápis, a Rhenus desenvolveu uma solução digital. A ferramenta permite encaminhar dados ao departamento de qualidade em intervalos curtos para a logística operacional e o departamento de qualidade e tomar contramedidas imediatas. “Isso é fundamental para reduzir os tempos de resposta”, diz Bender, gerente da Rhenus. “Dessa forma, não falamos apenas sobre os erros de ontem, mas também evitamos os erros das horas seguintes.”
O alto nível de compreensão do processo da Rhenus em intralogística, combinado com a experiência da Staufen em Excelência Operacional, desenvolvimento organizacional e análise de dados, garante um alto impacto no desempenho desde o início de um novo mandato logístico. “Assim, a Rhenus alcança maior eficiência por meio de processos rápidos, fornecimento preciso de materiais e uma redução significativa na taxa de erros”, diz Alexander Wagner, sócio da Staufen e especialista automotivo. “A comunicação eficaz dentro da Rhenus e com seus clientes, a integração perfeita dos dados de logística e a resolução metódica de erros e problemas com a máxima consistência são cruciais aqui.” Thomas Bernhardt, COO da Rhenus Automotive, acrescenta: “Ambos exigem uma combinação orientada para a prática de consultoria, treinamento e orientação – o trabalho perfeito para a Staufen.”
This way, we don‘t just talk about yesterday‘s mistakes, but also avoid mistakes of the following hours.THORSTEN BENDER
Branch Manager Sindelfingen,
Rhenus Automotive SE
A EMPRESA
SOBRE A RHENUS AUTOMOTIVE
O Grupo Rhenus é um provedor global de serviços de alta tecnologia na área de montagem e logística, com um faturamento anual de 7 bilhões de euros. A Rhenus Automotive opera em mais de 50 locais em todo o mundo e emprega cerca de 10.000 pessoas. A empresa oferece aos fabricantes de automóveis soluções de sistemas inteligentes e eficientes nas áreas de montagem e logística.
Os complexos processos de montagem e logística são analisados e otimizados por meio de soluções personalizadas para aquisição, produção e distribuição. Os processos de montagem variam desde atividades manuais simples até a montagem completa de componentes de acionamento, como motores, transmissões, eixos, chassis e outras peças.
O planejamento, o financiamento, a construção, a operação, a manutenção e a melhoria contínua das linhas de montagem são as principais competências no campo da montagem inteligente. As soluções de logística incluem recebimento de mercadorias, gerenciamento de armazém e fornecimento de produção.
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