CÓDIGO DE CONDUTA

O Grupo Staufen é uma consultoria global de gestão, que aplica os mais altos padrões de qualidade em tudo o que faz. Esse padrão de qualidade também se estende à conformidade com princípios como o cumprimento da lei, a sustentabilidade e a justiça, com os quais estamos especialmente comprometidos. Nesse sentido, nós nos esforçamos para estabelecer padrões como um grupo com operações globais e liderar pelo exemplo. O Código de Conduta do Grupo Staufen foi preparado com o objetivo de fornecer uma “bússola ética e legal”. Seus padrões, baseados em normas legais e sociais e nos valores da empresa, formam a base de como nossos funcionários se comportam em todo o mundo e de como avançamos em nossas relações comerciais. Esses princípios devem ser observados e implementados. Esperamos que tanto nossos parceiros comerciais quanto nossos clientes os sigam.

Todas as atividades comerciais devem estar em conformidade com os padrões legais relevantes. Entre outras coisas, isso inclui o pagamento de impostos, o cumprimento das leis de concorrência, antitruste e ambientais, a proibição estrita de atos de corrupção e lavagem de dinheiro, a obtenção de aprovações regulatórias, o respeito aos direitos legais de terceiros e a disseminação e o treinamento sobre esses princípios. Seguimos o princípio da conformidade com a lei em todas as ações, medidas, contratos e outros processos. Também são fundamentais os valores do Grupo Staufen. Isso inclui uma abordagem orientada para a ação, resultados visíveis e mensuráveis, colaboração colegiada e uma atitude positiva na prestação de nossos serviços. Além disso, a Staufen segue os dez princípios do Pacto Global das Nações Unidas nas áreas de direitos humanos, padrões trabalhistas, meio ambiente e clima, e prevenção da corrupção, e incentiva todos os seus parceiros comerciais a fazerem o mesmo.

Ao aderir às regras de compliance da Staufen descritas neste documento, garantimos que os órgãos administrativos e os funcionários do Grupo Staufen estejam protegidos contra consequências legais e que danos financeiros e à reputação sejam evitados. A Diretoria Executiva espera que todos os funcionários, e os gestores em particular, sigam os princípios mencionados acima. Todos os funcionários são incentivados a informar os gestores sobre quaisquer possíveis violações. Você também pode entrar em contato com a organização de compliance a qualquer momento. A Plataforma de Denúncias pode ser acessada tanto por funcionários quanto por terceiros. As denúncias podem ser enviadas nominalmente ou de forma anônima. Um provedor de serviços externo (yourIT GmbH) garante o anonimato e a operação em conformidade com a lei dessa plataforma.

Escolhemos nossos parceiros comerciais com cuidado e esperamos que eles conduzam os negócios com integridade. Em nenhuma circunstância estabelecemos relações comerciais com parceiros que claramente violem leis ou convenções internacionais, se envolvam em lavagem de dinheiro ou apoiem financeiramente o terrorismo, ou deixem de fazer esforços razoáveis para remediar tais abusos. Se descobrirmos que os parceiros com os quais já estabelecemos um relacionamento comercial não cumprem as regras mencionadas acima, interromperemos esse relacionamento comercial.

O mesmo se aplica à adesão aos direitos humanos e às leis trabalhistas. Estamos comprometidos com a igualdade de direitos e contra a discriminação, o trabalho infantil, o trabalho forçado e a tortura, e esperamos o mesmo de nossos parceiros comerciais. As decisões e os contratos comerciais devem se basear em critérios rastreáveis, relacionados ao desempenho e à qualidade. Como regra geral, decisões comerciais baseadas em ganhos ou relacionamentos pessoais são proibidas. Para evitar corrupção e suborno, vários mecanismos de controle foram acordados, como regulamentos de assinatura e liberação, a divisão de funções e um princípio de controle duplo.

Todos os funcionários devem separar rigorosamente seus interesses pessoais dos interesses do Grupo Staufen. Em particular, isso se aplica a contratos concedidos a partes relacionadas ou a contratos concedidos a empresas nas quais trabalham partes relacionadas. Quando houver relacionamentos pessoais, o relacionamento comercial só poderá ser realizado após a aprovação do(s) supervisor(es). Como regra geral, o emprego secundário requer aprovação.

Respeitamos e protegemos a dignidade pessoal de cada indivíduo e não toleramos qualquer discriminação com base em origem étnica, gênero, religião, idade, deficiência ou identidade sexual. Isso é especialmente verdadeiro quando interagimos com colegas, funcionários e parceiros comerciais. É por isso que assinamos o “Estatuto da Diversidade”. Estamos fortemente comprometidos com condições de trabalho justas, com remuneração e benefícios justos que, no mínimo, atendam aos requisitos legais, padrões e leis trabalhistas nacionais ou locais. A esse respeito, somos fundamentalmente orientados pelas “Normas Internacionais do Trabalho” da OIT.

Nossa diretoria executiva tem o compromisso de manter um ambiente de trabalho isento de abusos físicos, sexuais, mentais e verbais, ameaças ou qualquer outra forma de maus-tratos. Funcionários motivados, bem treinados e satisfeitos ajudam a garantir a competitividade de nossa empresa, fornecendo serviços de alta qualidade. É por isso que promovemos uma interação respeitosa e apreciativa uns com os outros. Mantemos um diálogo contínuo na forma de avaliações de desempenho dos funcionários e reuniões regulares. Incentivamos e promovemos nossos funcionários com base em suas necessidades, habilidades e competências individuais. Nós os apoiamos em seu desenvolvimento pessoal, oferecendo treinamento regular e oportunidades de desenvolvimento. Baseamos nossas decisões nos princípios de igualdade de oportunidades em todos os aspectos.

Em prol da saúde e segurança ocupacional de todos os funcionários e visitantes, todos devem cumprir as leis, regras e regulamentos de segurança ocupacional aplicáveis. Fornecemos aos nossos funcionários o melhor equipamento possível (mídia digital, equipamentos de proteção individual, meios de transporte, etc.). Isso se aplica ao trabalho em casa, no caminho para o trabalho e ao trabalho no cliente. Investimos no treinamento e na educação continuada da nossa equipe (agentes de segurança, primeiros socorros e proteção contra incêndio) e os conscientizamos com treinamentos contínuos sobre nossas regras e sobre segurança e saúde ocupacional.

A proteção do meio ambiente e de nossos meios de subsistência nos orienta em todas as decisões que afetam nossas atividades de consultoria e treinamento, bem como nossa economia e sociedade. Consequentemente, estamos interessados em garantir que nossos funcionários conservem os recursos naturais o máximo possível no caminho de ida e volta para o trabalho, no local de trabalho, em homeoffice e durante as viagens. No contexto da proteção ambiental e da sustentabilidade, nossa equipe “Lean to Green” aumenta a conscientização dos funcionários por meio de treinamento contínuo. Medimos nossa pegada de carbono e participamos de dois programas independentes de sustentabilidade, o CDP e o SPTi, como forma de documentar nosso progresso (www.cdp.net e www.sciencebasedtargets.org).

Além de nossos programas tradicionais de treinamento in loco, contamos com formatos de aprendizagem combinada e e-learning (por exemplo, eventos virtuais/híbridos, nuggets de aprendizagem, etc.). De todos os pontos de vista, eles facilitam o aprendizado sustentável: tanto no que diz respeito à eficácia do aprendizado em um novo ambiente de trabalho quanto à eliminação de viagens desnecessárias e à redução do consumo de materiais. Mesmo no contexto dos nossos programas de treinamento in loco, sempre nos certificamos de economizar recursos. Por exemplo, os documentos de treinamento são impressos somente quando solicitados. Dessa forma, promovemos viagens neutras em termos de carbono para os nossos eventos. Com nossa ampla gama de programas de treinamento e desenvolvimento sobre o tema da excelência em sustentabilidade e com programas internos personalizados, capacitamos não apenas nossa equipe, mas também nossos clientes a lidar de forma construtiva com as várias questões de sustentabilidade, como a conservação de recursos (água, energia, resíduos etc.) e a economia circular.

Como uma empresa que opera em escala internacional, o uso de tecnologia de informação e comunicação de última geração é parte integrante de nosso trabalho diário. Todos os funcionários devem tratar as informações pessoais com o máximo de sensibilidade em todos os processos comerciais e cumprir as leis e os regulamentos internacionais, nacionais e regionais (por exemplo, a LGPD). Os dados pessoais só devem ser coletados, usados e armazenados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Isso se aplica igualmente aos dados dos funcionários e aos dados de clientes, fornecedores, concorrentes e outras pessoas. Especificamente, os dados só devem ser processados se o consentimento do titular dos dados tiver sido obtido ou se isso for legalmente exigido ou permitido por outros motivos.

Antes de introduzir novas práticas ou se as disposições não estiverem claras, sempre informe primeiro os coordenadores internos de proteção de dados ou de proteção de informações. A eficácia das medidas técnicas e organizacionais é verificada anualmente e modificada conforme necessário. Contratamos uma empresa de serviços externa profissional (yourIT GmbH) para garantir a proteção eficaz dos dados e das informações, que fornece o Data Protection Officer (DPO) e o Information Security Officer (ISO). Ambos estão em um intercâmbio contínuo com os coordenadores internos.

Os direitos de propriedade intelectual da empresa formam uma base essencial para o sucesso de nossos negócios. Sua proteção e a proteção de nossa experiência são, portanto, a principal prioridade de todos os funcionários. Também respeitamos a propriedade intelectual de nossos parceiros e clientes. Todos os funcionários são obrigados a manter a confidencialidade com relação a segredos comerciais e empresariais e outras informações que não sejam de domínio público e que lhes sejam confiadas ou que, de outra forma, cheguem ao seu conhecimento no decorrer de suas atividades operacionais (“obrigação de confidencialidade”). Essa obrigação continua mesmo após o término do vínculo empregatício e deve ser confirmada novamente por todos os funcionários que deixam a empresa.

A Staufen está comprometida com uma gestão corporativa responsável do ponto de vista ambiental e social, estabeleceu os princípios correspondentes em sua cultura corporativa e compromete todos os funcionários a aderirem a eles. Esperamos a mesma conduta de nossos parceiros e fornecedores. Otimizamos continuamente nossas práticas comerciais e nossos serviços com foco em uma abordagem holística e sustentável, e esperamos que nossos parceiros adotem a mesma mentalidade. Este Código de Conduta descreve os requisitos mínimos que devem ser observados para garantir a conformidade com nossos padrões. Antes de iniciar um relacionamento comercial, também exigimos que nossos parceiros cumpram esses princípios.

Mantemos plataformas de comunicação definidas para informar regularmente todos os funcionários sobre tópicos atuais relacionados a este Código de Conduta. Oferecemos treinamento recorrente sobre tópicos em evolução a esse respeito. Realizamos as sessões de treinamento relevantes em uma base padrão por meio de nosso Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS). Além disso, mantemos um diálogo regular uns com os outros sobre questões de conformidade e abordamos os riscos abertamente.

A Staufen mantém um sistema de controle interno. A área de Compliance tem direito irrestrito a informações e auditorias, a menos que existam regulamentações legais ou acordadas internamente em contrário. Instalamos um “Sistema de Gerenciamento Integrado” (IMS), que certificamos regularmente de acordo com as normas internacionais DIN EN ISO 9001 e DIN EN ISO 27001. Anualmente, fazemos uma revisão crítica de nossas diretrizes e normas para verificar se elas ainda se aplicam e se estão atualizadas. Por um lado, fazemos isso no contexto das auditorias internas anuais em cooperação com nossos prestadores de serviços externos e, por outro lado, no curso de auditorias externas por órgãos de certificação independentes (confirmados pelo DAkkS [órgão de acreditação alemão]). Os resultados e as medidas decorrentes disso são informados à nossa diretoria executiva. A diretoria executiva aprova os recursos necessários para a implementação de melhorias.

Este Código de Conduta é obrigatório para todos os funcionários da Staufen.

Wilhelm Goschy
CEO | Staufen.AG Consulting Academy Investment
Blumenstrasse 5
73257 Köngen Germany